O que aconteceu
Cobrança indevida via Pix (EBANX / OpenAI)
No dia de hoje, 24/10/2026 foi realizado um pagamento no valor de R$ 103,40 para OpenAI, LLC, processado via EBANX e pago por Pix. O status consta como confirmado, porém em nenhum momento reconheço ter realizado esse pagamento de forma intencional.
Eu inclusive desconhecia a existência de EBANX, até o presente momento.
Eu não tenho nenhuma assinatura ativa vinculada ao meu Apple ID e o pagamento foi realizado via Pix, que exige autenticação direta.
Isso levanta uma preocupação séria sobre possível uso indevido dos meus dados, também sobre falha de segurança no processamento da NUBANK, ou vínculo automático de pagamento sem consentimento claro via EBANX
Solicito com urgência:
1. O cancelamento imediato de qualquer vínculo ou cobrança futura associada ao meu nome/dados;
2. O estorno do valor total cobrado indevidamente;
3. Esclarecimento detalhado de como essa cobrança foi autorizada;
4. Garantia de que não haverá novas cobranças sem consentimento explícito.