Respondida

Não aguento mais receber mensagens da IBPOS sem ter solicitado qualquer informação de curso

EBPÓS - Escola Brasileira de Pós- Graduação

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Em 2024 eu estava em busca de uma instituição para fazer uma pós graduação. Na época, entrei em contato com a IBPOS, mas acabei optando por outra instituição.

Mesmo informando a IBPOS que não tinha mais interesse, desde então recebo inúmeras mensagens da instituição oferecendo informações sobre os cursos de pós-graduação, como se eu tivesse solicitado. E o número de mensagens vem aumentando cada vez mais.

Quando respondo a mensagem dizendo que não solicitei informação nenhuma, que eu não possuo interesse e peço para me descadastrar, ninguém responde e continuam enviando mensagens do mesmo gênero. Já liguei na empresa solicitando URGENTEMENTE o descadastramento do meu celular. Em ligação, me deram a certeza de que seria tirado meu telefone e não me mandariam mais mensagens. De nada adiantou. Em menos de 10 dias já recebi 3 novas mensagens.

É um abuso o que essa empresa faz.

Não aguento mais ser contatada por eles sem solicitar nenhuma informação.

Uma dica: nunca contatem essa instituição se não querem ser perturbados com as mensagens deles!!

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4

Interações da reclamação

  1. EBPÓS - Escola Brasileira de Pós- Graduação respondeu

    23/10/2026 às 11:17

    Prezada,

    Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado e pela experiência negativa relatada.

    Informamos que, conforme enviado no seu whatsapp, foi incluída em nosso sistema a solicitação para cessar os contatos e envios de publicidade vinculados ao seu cadastro.

    Agradecemos pelo apontamento realizado, pois ele é importante para aprimorarmos nossos processos e atendimentos.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe EBPÓS