Atendimento péssimo e falhas no sistema impedem a realização de pedido e pagamento na loja física da Mario Tourinho
Respondida
Curitiba - PR
31/03/2026 às 17:34
ID: 244854155
Tentei fazer pedido na franquia da Mario Tourinho.Atendimento terrível. Não conseguiam sequer passar preço sem app. Fui a loja física para tenrar fazer o pagamento via cartão. Sistema nao localizou meu endereço. Maquina de cartão desabilitada no estabelecimento. Caos total. O conceito de ser uma loja com serviço digital impede que os clientes comprem. Tentei, me deslocando mais de 10km, mas fui impedido pela burrocracia.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 08:31
Olá, Fernando! Lamentamos muito que tenha tido dificuldades na compra. Nosso time de atendimento entrará em contato para entender melhor o ocorrido e te dar todo suporte.