Atendimento ruim e falta de educação na unidade Echope Dr. Clóvis de Oliveira

Resolvido
São Paulo - SP
31/03/2026 às 18:13
ID: 244858045
Hoje estive na unidade da Echope Dr. Clóvis de Oliveira para realizar uma compra simples (uma Coca-Cola de 2 litros e uma cerveja em lata), utilizando uma nota de R$ 50,00 para pagamento.
Hoje estive na unidade da Echope Dr. Clóvis de Oliveira para realizar uma compra simples (uma Coca-Cola de 2 litros e uma cerveja em lata), utilizando uma nota de R$ 50,00 para pagamento.
Diante da forma como fui tratada, me senti desconfortável e optei por sair do estabelecimento, realizando minha compra em um mercado ao lado.
Deixo aqui minha insatisfação não apenas pela situação em si, mas principalmente pela falta de educação e acolhimento no atendimento ao cliente. Acredito que situações como essa podem (e devem) ser conduzidas com mais respeito e profissionalismo.
Espero que este relato contribua para melhorias no atendimento da unidade.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 08:35
Olá, Patricia! Sentimos muito que o atendimento não tenha seguido o padrão de qualidade echope. Nosso time entrará em contato em breve para entendermos melhor o ocorrido e solucionarmos essa situação!
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 18:26
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10