Atraso na entrega e demora no cancelamento de PIX
Resolvido
Cuiabá - MT
02/04/2026 às 20:58
ID: 245063125
Gostaria que melhorassem o serviço de entrega em *****. No aplicativo consta um horário, porém, no caso de hoje, já faz uma hora de atraso. Pedir cancelamento no pix demoram 7 dias para devolver ao passo que débito e crédito resolvem rapidamente.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 10:27
Olá, Ronne! Lamentamos o ocorrido. Nosso time vai entrar em contato para te auxiliar com qualquer dúvida no processo de reembolso.
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 10:49
Não há necessidade de reembolso, a questão está na entrega apenas (os produtos chegaram bem além do horário estipulado no ticket).
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7