Entrega com atraso e bebida quente, gerente questiona avaliação negativa.
Respondida
Fortaleza - CE
20/08/2026 às 22:53
ID: 257011057
Fiz uma compra onde diz que a entrega é em torno de 40 mim e a bebida vem gelada no gelo, recebi com quase 3h de atraso e a bebida veio quente numa sacola com água , loja Av Oliveira Paiva em Fortaleza Ce , avaliei o serviço com uma estrela , o gerente Neri ainda veio me questionar o porquê da minha avaliação, justificando que me mandou um amendoim, EU NÃO PEDI AMENDOIM , EU PESI CERVEJA GELADA!!!
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 09:49
Olá, Daniel. Lamentamos muito pelo atraso do pedido e também pelos problemas no atendimento. Entraremos em contato com você para entender melhor a situação e já acionamos os setores responsáveis para checar os motivos do atraso do pedido.