Falha no login e ausência de histórico de compras no aplicativo
Resolvido
Recife - PE
06/08/2026 às 19:31
ID: 255821021
Fui tentar fazer uma compra no app mas não aparece meu histórico e também não deixa eu fazer login muito difícil entrar em contato e continua sem resolução tentei modificar a senha mas nunca chega o e-mail de redefinição.
Me chamo Leandro Victor.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 10:36
Olá, Leandro! Vamos entrar em contato com você no telefone que você cadastrou aqui no site para te auxiliar com o login. Caso você use outro telefone para contato, por favor, envie no nosso instagram @echopeoficial
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 11:54
Eles foram super atenciosos e resolveram rápido o problema atendente ***** super solícito,educado, parabéns!
só tem a melhorar esse processo de atendimento, obrigado pela solução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10