Pedido não entregue e falta de reembolso na Echope Pampulha
Em réplica
Belo Horizonte - MG
05/03/2026 às 14:37
ID: 242421901
No dia 22 de fevereiro de 2026, Fiz uma compra no aplicativo da Echope, porém não recebi a mercadoria, a compra foi feita através do APP, sob N do pedido ***** no valor de r$ 89,67, via PIX, A loja em questão é a Echope Pampulha situada na ***** no dia 22/02/2026 as 18:59. A mercadoria não foi entregue..nem me devolveram o valor.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 17:50
Olá, Ana! Lamentamos o ocorrido e em breve nosso time entrará em contato para resolvermos essa questão.
Réplica da empresa
05/03/2026 às 18:05
Ana, consultei as equipes aqui e seu pix já está agendado para amanhã. De qualquer forma, entraremos em contato para explicar o ocorrido!