Péssimo atendimento, pedido não entregue, estorno demorado e [Editado pelo Reclame Aqui] sobre a entrega.
Não resolvido
São Paulo - SP
21/04/2026 às 17:02
ID: 246597323
Empresa péssima de atendimento, fiz o pedido não receberam, tive ligar na loja a loja disso que não tinha ligado o aplicativo, depois falou que ia ver do meu pedido tive ligar 3 vezes para saber onde estava o aplicativo, depois me ligaram dizendo que estava portaria e não me avisaram, [Editado pelo Reclame Aqui] várias vezes fiquei um hora na portaria e não tinha nada, resumido, [Editado pelo Reclame Aqui] péssima atendimento desligou na minha cara em nem um momento foi grosso para esse tratamento nunca mais compro dessa loja e os estorno e de 7 dias isso e um absurdo não entra não atende o cliente com respeito e fica com meu dinheiro
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 10:09
Olá, Renan! Lamentamos muito por isso. Nosso atendente entrará em contato para entender melhor o que aconteceu e te auxiliar para um estorno rápido.
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 10:54
Péssima não indico para ninguém
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/04/2026 às 14:33
Olá, Renan! Tentamos contato via ligação, não fomos atendidos, e quando mandamos mensagem você disse que não queria conversar conosco. Estamos abertos a conversar caso mude de ideia!