Respondida

Entrega não realizada

ECO CARE

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia . fiz uma compra de óleos vegetais, porem estou muito descontentes vocês.

Fiz a compra no dia 25/07/24 ,porem , o carteiro fez a entrega no sábado e eu trabalho de segunda e sexta.

Eu cheguei as 8:00 horas, e o carteiro NAO chegou ate aqui. mandei mensagem falando que eles vão vim aqui no meu trabalho no dia 01/08/24, só que eles tão mandando carteiro errado. Meu endereço esta correto. Preciso de uma solução. estou agora mesmo recebi uma entrega.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ECO CARE respondeu

    30/07/2024 às 11:24

    Bom dia Claucia

    Esse registro que você fez está na conta errada, nós somos ECO CARE PET, vendemos produtos veterinários e a empresa que você comprou ÓLEO ESSENCIAL é Eco Care que revende produtos humanos, é outra empresa.

    Espero que consiga resolver seu problema com a empresa em questão.

    Att.