Respondida

Conjunto box ecoflex afundou com menos de uma semana de uso

Ecoflex Colchões

cidade: Ponta Grossa

O que aconteceu

Comprei um conjunto box da ecoflex pelo site das lojas mm, e o mesmo já começou a afundar com menos de uma semana de uso.

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Interações da reclamação

  1. Ecoflex Colchões respondeu

    08/09/2026 às 13:18

    Olá!

    Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação.

    Vamos entrar em contato para obter mais informações e verificar o ocorrido. Após o contato, iremos realizar a análise necessária do produto para entender a situação relatada e, se necessário, orientar sobre os próximos procedimentos.

    Nosso objetivo é avaliar o caso com atenção e buscar a melhor solução possível.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.