O que aconteceu
Fiz o #***** no site no dia 27 de set. de 2025, esse pedido foi devolvido e na ocasião recebi um voucher como crédito no valor da compra R$479,20. Então fiz uma compra no dia 04/11/2025 (Pedido #*****), usando o voucher e complementando um valor com pix no valor de R$ 107,43. Porém nunca recebi esse pedido, usando então os canais da loja (e-mail ***** e whats app *****) reclamei e pedi o reembolso, no site há a informação de reembolso no dia 25 de nov. de 2025, porém esse reembolso foi parcial, recebi de volta o pix de R$ 107,43 na minha conta nessa data, porém o valor de R$ 479,20 não foi estornado para o meu cartão. Venho reclamando isso desde então e ninguém me responde, meu último contato pelo e-mail foi 18/12/2025 e pelo whats app hoje. Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e essa empresa não se dá ao trabalho de me responder por qualquer canal que seja.