O que aconteceu
Deixo aqui minha indignação perante essa loja, Ecompack! Realizei uma compra no site no dia 07-09-26 com data de entrega para o dia 08-09-26, pagamos o frete e até agora nada de chegar meu pedido! Ligo para os números que disponibilizam mas, chama chama e ninguém atende! Mandei mensagem para um rapaz q entrou em contato comigo por meio de WhatsApp para ter algum respaldo e nada de me responder. Estou extremamente chateada com essa situação, pois é algo né necessito muito, e não chegou em minhas mãos ainda!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ecompack - embalagens respondeu
15/09/2026 às 09:40
Bom dia Eliana, tudo bem?
Verificamos o seu atendimento e identificamos que já foram realizadas tentativas de contato com você por ligação e pelo WhatsApp, porém até o momento, não obtivemos retorno.
Por gentileza, pedimos que consulte as suas mensagens e verifique o WhatsApp cadastrado no pedido, inclusive a caixa de mensagens recebidas, para que possamos dar continuidade ao atendimento e verificar a situação da sua entrega.
Assim que tivermos o seu retorno, daremos prioridade ao caso para buscar uma solução o mais rápido possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição para ajudá-la.