Em réplica

Não recebi meu apartamento no prazo e a construtora não resolve os defeitos

Econ Construtora e Incorporadora

cidade: Itapecerica da Serra

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O que aconteceu

Comprei um apartamento em 2023 era pra ser entregue em Janeiro de 2026 mais com tolerância 180 dias, mais a costrutora não entregou no prazo combinado e ainda estou pagando evolução de obra, e já vou pra quarta revistoria, sem nem uma solução e com vários defeitos!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Econ Construtora e Incorporadora respondeu

    09/11/2026 às 17:17

    Olá, Lucilandia.

    Esperamos que esteja bem.

    Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Gostaríamos de esclarecer as informações sobre o prazo de entrega do empreendimento e os demais pontos mencionados.

    Conforme estabelecido no Capítulo VII – Dos Prazos Relativos ao Negócio Imobiliário, o prazo contratual tem como referência a expedição do Certificado de Conclusão da Obra, previsto inicialmente para janeiro de 2026, acrescida do prazo de tolerância de 180 dias.

    No caso do Vita Giovanni Gronchi, o Certificado foi deferido pela Prefeitura de São Paulo em 15/06/2026 e publicado em 16/06/2026, portanto dentro do prazo contratual estabelecido.

    Em relação à evolução de obra, esclarecemos que essa cobrança não é realizada pela ECON e não está relacionada à vistoria da unidade. Trata-se de um encargo vinculado ao financiamento bancário, cuja cobrança e condições são de responsabilidade da instituição financeira. Por isso, orientamos que consulte a Caixa Econômica Federal para verificar os valores e os critérios aplicados ao seu contrato de financiamento.

    Sobre a vistoria, informamos que foi aprovada em 05/11, demonstrando que a unidade está dentro dos padrões de qualidade esperados.

    Caso tenha outras dúvidas ou precise de algum esclarecimento, conte conosco. Permanecemos à disposição para ajudar.

    ECON CONSTRUTORA

    Matheus Jesus - Relacionamento | Reclame aqui

    Baixe o aplicativo: econconstrutora.com.br/area-do-cliente

    Telefone/WhatsApp: (11) 4020-8720

  2. Consumidor respondeu

    09/11/2026 às 22:22

    ***** Jesus, que a conclusão da obra seria em Janeiro eu sei e os 180 dias de prazo eu também sei, mais que foi passado o praso da entraga isso foi, vcs tem resposta pra tudo, como se o cliente fosse o errado!

    E sobre a vistoriaser concluída no dia 5/11 depois da quarta só foi concluída depois que eu fiz a reclamação no reclame aqui e por outros meios que não convenhe dizer, porque o que eu ouvi foi, o seu apartamento vai ser entregue com as portas assim, e por um monte de outras coisa pendentes que tinha que fazer, por fim só vou conseguir receber ele depois de tudo isso!

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