Respondida

Meu investimento virou um pesadelo com taxas abusivas e falta de diálogo

Ecovita Incorporadora e Construtora

cidade: Rio Claro

O que aconteceu

Falta de compromisso com o cliente, taxa de obras abusivas, falta de diálogo pelo meios possíveis

Esse investimento que fiz com eles virou um grande pesadelo

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4

Interações da reclamação

  1. Ecovita Incorporadora e Construtora respondeu

    07/10/2026 às 11:15

    Prezado(a) cliente,

    Conforme informado anteriormente por meio de comunicado oficial da Construtora, a entrega do empreendimento permanece prevista para março de 2027.

    Gostaríamos de reforçar que a Ecovita está empenhada em acompanhar e buscar todas as alternativas possíveis para que a execução da obra avance dentro do cronograma previsto e, sempre que possível, possamos antecipar as etapas de conclusão.

    No entanto, o andamento da obra vem sendo impactado pelo alto índice de chuvas registrado nos últimos períodos, uma vez que as condições climáticas interferem diretamente na execução de diversas atividades e, consequentemente, no avanço dos serviços. Ressaltamos que a Construtora vem adotando todas as medidas possíveis para minimizar esses impactos e manter o andamento da obra da melhor forma possível.

    Sabemos o quanto todos estão ansiosos pela tão esperada entrega das chaves e compreendemos plenamente essa expectativa. Nós também compartilhamos dessa ansiedade, pois sabemos a importância desse momento e o quanto a realização do sonho da casa própria representa para cada família. A satisfação e a confiança de nossos clientes são prioridades para a Ecovita.

    Com relação aos juros de obra, esclarecemos que eles estão relacionados ao financiamento contratado por cada cliente junto à instituição financeira. Como recebemos alguns questionamentos específicos sobre esse tema, realizaremos contatos individualizados, a fim de compreender cada situação e prestar os esclarecimentos necessários de acordo com o caso.

    Reforçamos, ainda, que nossos canais oficiais de atendimento permanecem à disposição para que todos possam entrar em contato, esclarecer dúvidas e acompanhar as informações relacionadas ao empreendimento com transparência, segurança e clareza.

    Contatos: 0800 7711245 11 40036949

    E-mail:[email protected]

    Agradecemos a compreensão e a confiança de todos e seguimos trabalhando para que a entrega do empreendimento aconteça da melhor maneira possível.

    Atte,

    Ecovita Construtora