O que aconteceu
Boa tarde ,gostaria de registar uma reclamação sobre o atendimento .
Primeiramente divergência na nota fiscal simples que foi emitida como cor do sofá ( no anúncio da loja no qual propaga "PRONTA ENTREGA"), o sofá foi entregue 2 dias depois na cor marrom .Na primeira conversa falamos com Sheila , na qual informa que foi corrido e não tempo de entregar o sofá.
Segundo : acabamento do sofá a desejar
O pessoal que veio realizar a entrega completamente despreparados .
Na nota fiscal consta um sofá na cor azul e não foi esse solicitado pelo meu esposo Zamir , a compra foi realizada em nome de Wagner .
Na nota fiscal consta o pedido n ***** Sheila informa que não conseguiu realizar a entrega do sofá, no dia posterior não poderia realizar realizar a entrega do sofá por que era feriado , reagendado a entrega.
A compra foi realizada dia 17/04/2025 e o sofá foi entregue em 19/04/2025 .