Não resolvido

NÃO FEZ A INSTALAÇÃO COMPLETA DE FIXO E INTERNET E PAGO DUPLICADO PARA DOIS PLANOS

Edge Soluções Corporativas

cidade: Londrina

O que aconteceu

FAZ DOIS MESES QUE PAGO TIM E NET AO MESMO TEMPO POIS A EDGE FICOU DE FAZER A TRANSFERÊNCIA DA NET PARA TIM E NÃO O FEZ. O GERENTE, FERNANDO NÃO RETORNA MINHAS LIGAÇÕES ! QUERO O CANCELAMENTO DO SERVIÇO TIM E RESSARCIMENTO DOS VALORES PAGOS A TIM DE SERVIÇOS DE INTERNET E TELEFONIA FIXA QUE NUNCA UTILIZEI!!

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A empresa Edge nem me deu retorno, o pessoal técnico esteve aqui, mas não podiam fazer nada, pois a Tim não liberava para eles fazerem o cancelamento da minha assinatura.