Não consigo acesso ao ebook

Não respondida
Brasília - DF
15/04/2025 às 14:16
ID: 214842017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um ebook diretamente no site da Editora Moderna, https://*******, porém não consigo acesso ao livro, no site não tem opção de fazer o download, não tem orientações para baixar o ebook, depois de um bom tempo consegui entrar em contato via e-mail *******, informação que não consta no site inclusive, e enfim me passaram as orientação para instação do Adobe Digital Edition (ADE), fiz os procedimentos, autorizei o computador mas o link não funciona, acredito que esses procediimentos seja pra evitar compratilhar o livro com outras pessoas mas ao mesmo tempo dificulta a pessoa que comprou o livro de acessar