O que aconteceu
A Editora Dialética aprovou um livro sem ler o conteúdo. Meu pai está senil e enviou um arquivo com informações sem importância e um título para a Editora Dialética. A editora criou uma imagem linda com inteligência artificial e aprovou o projeto dele mesmo assim. Apenas com o intuito de ganhar dinheiro. Quando eu precisei enviar o texto final para a editora para ser publicado, descobri que não tinha texto. Resumo: enganaram um senhor de idade e sua família para gastar dinheiro com uma publicação que não existe.
Além disso, o telefone da empresa que consta na internet não atende. Sempre que faço uma reclamação me transferem para outra pessoa responder e demora muito.
Vou tentar cancelar o processo todo e estornar o dinheiro gasto no cartão. Caso contrário, você é obrigado a acionar a justiça brasileira.
Não é possível acreditar em uma empresa assim.
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4Interações da reclamação
Editora Dialética respondeu
06/11/2026 às 08:19
Olá, Maurício!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Já estamos em contato com você pelo nosso canal oficial de atendimento para dar continuidade à sua solicitação de cancelamento e prestar os esclarecimentos necessários sobre os procedimentos e as condições aplicáveis ao seu contrato. Seguimos acompanhando o caso para que sua solicitação seja devidamente encaminhada.