Respondida

Não recebi os livros que comprei e paguei, e não fui atendido

Editora do Brasil

cidade: São Francisco de Itabapoana

O que aconteceu

Fiz uma compra dos livros do meu filho e ate hoje não chegou, ja paguei tudo e nada dos livros, absurdo, ja reclamei no email e não fui atendido.

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4

Interações da reclamação

  1. Editora do Brasil respondeu

    22/09/2026 às 08:56

    Olá, Thiago.

    Lamentamos sinceramente por toda a demora na entrega do pedido e pelos transtornos causados.

    Gostaríamos de informar que o seu pedido foi enviado e será entregue pelos Correios.

    Para acompanhar a entrega, você pode consultar o rastreamento diretamente no site dos Correios, utilizando o código: *****.

    Pedimos desculpas novamente pela demora e por todo o transtorno causado durante esse processo.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Editora do Brasil S/A