O que aconteceu
Estorno incompleto
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4Interações da reclamação
Editora Escala Ltda. respondeu
25/09/2026 às 15:34
Prezada Ivone Faria,
Conforme as informações encaminhadas pelo WhatsApp, esclarecemos que o valor estornado está correto. As informações foram elucidadas na mensagem enviada no dia 07/07/2026 através de WhatsApp.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Editora Escala | Paixão por Revistas
Central de Atendimento ao Assinante
11 3855.2117 | [email protected].
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Se tivesse entregue a mercadoria, nao estaria ocorrendo esse impasse cm tanta burocracia p resolver. Ainda q conheci a R A,senão era dinheiro perdido.