compra de uma apostila
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/01/2025 às 12:45
ID: 208023781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesboa tarde gotaria de saber de um produto que ainda não veio pois comprei um livro de como passar em concurso cebraspe cespe - 4.******* questões comentadas 11 Edição porém recebi a encomenda de 2 produtos que foram o Bateria de Simulados para concursos do inss 1 Edição - ******* e o como passar em concursos do INSS - ******* Questões comentadas - 5 edição - ******* o pedido que não veio ainda é o 7461083 que está faltando o livro de como passar em concurso cebraspe cespe 4.******* questões comentadas 11 edição.
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 14:21
Prezado Marcos, boa tarde!
Recebemos sua mensagem em nosso WhatsApp, e por estarmos em horário de almoço, não tínhamos respondido.
Demos o devido retorno e estamos em contato. Vimos que foram feitos 2 pedidos e 2 postagens, sendo que 1 já foi entregue. Vamos analisar com brevidade para entender porque ainda não recebeu as 2 encomendas.
Atenciosamente,
Editora Foco
Consideração final do consumidor
23/01/2025 às 18:37
otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10