O que aconteceu
Hoje em 11/11 fui abordado a rodoviaria do Tiete. Na ocasião, fui abordado por representantes da Editora O Globo que me apresentaram uma suposta promoção de divulgação. Foi informado que, mediante a apresentação de um cartão de crédito (Visa ou Mastercard), eu estaria apto a receber uma bonificação de 12 meses de assinatura gratuita de duas revistas físicas (à minha escolha) e acesso eletrônico ao acervo de jornais e revistas, arcando apenas com o suposto "custo de frete".
No entanto, após a adesão, verifiquei que o valor cobrado a título de frete (12 parcelas de R$ 35,00) é abusivo e totalmente incompatível com o custo real de envio, descaracterizando a proposta inicial apresentada pelos promotores no evento. Quero o estorno do produto, pelo arrependimento ê enganação, fora a abordagem abusiva.
Diante disso, e amparado pelo artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que garante o direito de arrependimento para contratações fora do estabelecimento comercial (no prazo de até 7 dias), manifesto o meu desejo de cancelar imediatamente a assinatura.
Ressalto que desde o dia 02/10/2026 (no mesmo dia) tenho tentado realizar o procedimento de cancelamento sem sucesso: via WhatsApp e na central de atendimento em diversos dias.
Uma falta de respeito!!!!