Levaram meu dinheiro embora e não deram satisfação

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2025 às 22:06
ID: 208841461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de dois livros pela editora em novembro de *******, que não chegaram até hoje. NÃO RESPONDEM E-MAIL, se RECUSAM a responder DMs no Instagram e simplesmente não me deram mais atualizações no site pela aba de compras.
Quando o prazo de produção expirou, enviei e-mail para saber o que aconteceu. No site, tempo depois, informaram uma quebra de contrato com a gráfica e desde então não resolveram, muito menos enviaram e-mails notificando.
Desde então, continuam postando nas redes sociais, ignorando os pedidos não entregues.