O que aconteceu
Fiz uma compra, paguei pelo produto e quando vou acessar aparece a seguinte frase "Ocorreu um erro enquanto era recuperado conteúdo. Entre em contato com o administrador da loja". Mas como que eu vou falar com o administrador se não tem nenhuma informação no site sobre ele, eles tambem nao respondem o e-mail, quero meu reembolso gastei 60 reais pra nada
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4Interações da reclamação
Editora Multimídia respondeu
11/08/2026 às 18:47
Olá, Boa tarde ... Um dia após a publicação deste anuncio (que inclusive era feriado) o cliente entrou em contato conosco por email e gentilmente solicitou o cancelamento de sua compra, o qual foi prontamente atendido e o valor pago via Pix, retornou para conta de origem na mesma data. Att., Equipe Multimidi@