O que aconteceu
Fiz um pedido de cromos faltantes da copa 2026 em 02/09/2026. Após quase um mês entrei em contato pelo formulario do site e nao tive resposta alguma. No dia 03/10 recebi email informando que o pedido havia sido enviado. Como não chegou, hoje fui ver o codigo de rastreamento. O pedido nao foi entregue porque enviaram com endereço insuficiente, e ficou aguardando minha retirada na agencia dos correios. Em nenhum momento fui avisado disso e o prazo ja acabou, meus cromos estão voltando para a Panini. Gostaria de uma solução imediata e de uma comunicação mais clara.