Não respondida

Quero reembolso pois o Enjoei cancelou minha etiqueta de devolução e o produto foi entregue ao vendedor

Editora Panini

cidade: Ouro

O que aconteceu

Fiz uma compra no Enjoei e quando chegou, pedi a devolução.

Recebi a etiqueta de devolução, com o código de postagem AP 594 604 284 BR. O envio foi feito no dia 14/10. No dia 19/10, a etiqueta de devolução foi cancelada (mesmo que o produto tenha sido enviado).

Consultando o código de rastreio no site do Correios, consta como entregue para o vendedor.

Quero o reembolso do valor pago, uma vez que o produto foi devolvido e já foi entregue ao vendedor.

Pedido n. PAG-2609PXFC95B0

Anexo a etiqueta de envio e o print do rastreamento do Correios.