O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 23/08 de cerca de 40 cromos faltantes do álbum do Snoopy no site da editora Panini. Eles levaram mais de 1 mês para me enviar, e me mandaram o seguinte rastreamento:
YD301327532BR
Fiquei acompanhando o rastreamento, até que no dia 05/10 recebi a informação de que a encomenda havia saído pra entrega. No entanto, qual a minha surpresa quando recebi a notificação, no final da tarde, de entrega realizada mas a encomenda nunca chegou no meu endereço.
Abri uma reclamação nos Correios no mesmo dia, mas até o momento não obtive retorno. Também tentei enviar mensagem pelo WhatsApp da Panini, e não obtive resposta.
Foi minha primeira compra direto no site da Panini e estou muito, mas muito decepcionada.