Panini enviou uma figurinha errada e não responde à reclamação.

Comprei as figurinhas que faltavam do álbum da copa, a Panini enviou uma das figurinhas errada, fiz a reclamação pelo whatsapp e email, mostrando o comprovante do pedido e a única figurinha que foi encaminhada errada, não tive nenhum retorno. Tentei falar pelo Sac, tocou uma musiquinha até a ligação cair, ou seja, não consegui atendimento por nenhum canal. Sem atendimento, vim aqui, registrar pela primeira vez uma reclamação no "reclameaqui", porque não consigo atendimento pela empresa "Panini" e meu filho está aguardando até hoje para completar o álbum. Sei que erros podem acontecer, mas é um descaso tanto tempo e tantas tentativas diferentes de comunicação sem nenhum retorno.