Comprei 3 livros e recebi apenas 2, falta um livro e não obtive resposta da editora.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/11/2025 às 22:02

ID: 233176825

Boa noite
Comprei 3 livros Inadimplemento absoluto e resolução contratual, só recebi 2, ou seja, está faltando 1 livro.
Entrei em contato com a editora e não recebi resposta.

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 09:48

Prezado Dr. Rui Jesus

Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo transtorno ocasionado. Conforme contato o problema foi solucionado.


Atenciosamente;
Equipe de Experiencia ao Cliente
Editora Revista dos Tribunais

Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 15:54

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9