Não respondida

Fui cobrado duas vezes e não consigo cancelar o plano Educafit

Educafit

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa noite assinei o plano mensal da Educafit quando fui acessar estava dando bloqueio pois não tinha descontado no meu cartão, como já tinha 7 dias q passaram e o meu cartão tinha limite e não descontou, cadastrei um novo plano porém acabou descontando novamente no cartão anterior e logo mais vou ter a segunda cobrança ou seja já tive descontos a mais de 39,90 , procurei no site não encontrei nenhum campo de ajuda ou lugar para remover o cartão e está cadastrado com o mesmo email , acho bizarro o sistema não acusar e descontar em dois cartões .