Não respondida

Certificado com QR Code inválido e falta de retorno do suporte após conclusão de curso.

EDUCARE CURSOS PEDAGOGICOS

cidade: Recife

O que aconteceu

Prezados,

Concluí o curso de Atendimento Educacional Especializado no dia 24/08 e gerei o certificado, porém o QR Code de validação não está funcionando.

Identifiquei o problema no mesmo dia da conclusão e tentei contato pelos canais de suporte disponíveis - WhatsApp, e-mail e pelo suporte da própria plataforma do curso -, mas não obtive retorno.

Solicito, por gentileza, a verificação do ocorrido e o reenvio do certificado em formato PDF com o QR Code funcionando corretamente para validação.

Aguardo retorno.

Obrigado(a).