O que aconteceu
Boa tarde, contratei um curso de máquinas Agrícolas da Educasul, 4 dias antes do curso fui avisado por mensagem que a data seria alterada, avisei que não poderei participar da nova data devido ao meu trabalho, pois não estarei mais morando na cidade onde será ministrado o curso! Emili pessoa que está me respondendo, me disse que terei que pagar a multa 20% e não será devolvido o valor de R$ *******,00 da matrícula que já paguei! Eles alteraram a data 4 dias antes do curso e ainda estão achando no direito de cobrar multa e de não devolver o dinheiro da matrícula. Fico aguardando uma resposta sensata da empresa ou teremos que resolver judicialmente. Obrigado
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2Interações da reclamação
EDUCASUL ESCOLA DE PROFISSOES respondeu
14/05/2024 às 16:08
Boa tarde, Marcus.
Tivemos que fazer a alteração na data, conforme informado pela Consultora Emili por questão dos maquinários, ela também te passou o número do financeiro para resolver referente a multa e a taxa de matricula, porém não tivemos contato seu por lá.
Conforme a Emili te informou por mensagem a multa não será gerada, e referente a inscrição não tem reembolso por questão de ocupação da vaga com desconto até o momento e também por já ter assistido nosso curso online (Curso completo de GPS e piloto automático e complemento online sobre máquinas e normas Regulamentadoras).
Qualquer dúvida estamos a disposição através do número*******.