Negativaram o nome do meu irmão

Entrei em contato com essa empresa dei todos os dados do aluno paguei a inscrição quem me atendeu foi dhayane expliquei a situação ela aceitou a gente pagar metade no dia do curso , quando a empresa chegou quem me atendeu foi pessoas diferentes o financeiro também e não estava ciente de como que agente ia pagar final da história negativou o meu irmão sem ele fazer o curso e a taxa de inscrição ficou pra eles, eu quero resposta e que tirei o nome do meu irmão isso não existe isso pra mim é [Editado pelo Reclame Aqui] .. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que combina as coisas no final repassa prra outras pessoas pra acabar com o cidadão de bem ele nem usou nem serviço e a taxa pagamos agora isso pelo amor de Deus.. E olha que eles nem deixou meu irmão participar da aula teórica