O que aconteceu
Esse empresa negativou o nome da minha Esposa por quer tirei minha filha da escola Santa Clara no santos Dumont Aracaju Sergipe mais antes de tira eu paguei tudo em dias mesmo assim essa empresa negativou o CPF ***** isso e um absurdo estamos entrando em contato mais ninguém responde irei ao juizado especial do consumidor abrir uma reclamação por danos morais caso não façam a retirada escola Santa Clara ensino infantil conjunto pau ferro santos Dumont Aracaju uma vergonha
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4Interações da reclamação
Educbank respondeu
02/10/2026 às 17:29
Olá, Marcelo, boa tarde!
Esperamos que esse retorno o encontre bem, e pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Em relação à sua reclamação, entramos em contato com a instituição de ensino, que confirmou que a cobrança não era devida. Já estamos providenciando a remoção da negativação do CPF da sua esposa em nosso sistema.
Agradecemos a sua paciência e permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio.
Atenciosamente,
Josiane Souza
Suporte ao Cliente Educbank
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Aguardando a remoção da negativação