Não respondida

Não consigo solicitar reembolso do curso na Eduzz dentro do prazo

Eduzz

cidade: Ribeirão das Neves

O que aconteceu

Comprei um curso pela Eduzz e estou tentando solicitar o reembolso dentro do prazo de 7 dias, mas a plataforma apresenta erros e não consigo concluir o pedido. Também entrei em contato com o responsável pelo curso, mas não obtive suporte. Hoje é o último dia do prazo, e já enviei um e-mail para deixar minha solicitação registrada. Solicito o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago.