O que aconteceu
Fiz a compra de uma tv pela loja e-fácil no mercado livre, ela chegou com a tela muito quebrada.
Fiz a devolução, a loja confirmou o recebimento mas não realiza o estorno. Todas as vezes que entrei em contato pelo chat, mandam abrir outra reclamação, sendo que não tem essa opção porque a reclamação já foi aberta e fechada, devido devolução.
As parcelas continuam sendo descontadas no cartão e eles não resolvem o problema.