Resolvido

Paguei frete caro, produto não foi postado e atendimento é inexistente.

Bolder Street

cidade: Contagem

O que aconteceu

Comprei uma calça no dia 29/08 e paguei o frete mais caro justamente para receber até o dia 03/09.

Hoje, 03/09, o produto sequer foi postado corretamente nos Correios. No site da loja consta como "enviado", mas o rastreamento mostra apenas que a etiqueta foi emitida e segue aguardando postagem.

Tentei contato via e-mail e WhatsApp nos dias 31/08, 01, 02 e hoje dia 03/09 ainda tentei mais uma vez para conseguir uma última resposta antes de cancelar o pedido, nem isso obtive retorno. Agora terei que entrar em contato com o banco para solicitar o estorno, já que o "atendimento de confiança" que eles prometem simplesmente não existe.

Se você pensa em comprar nesta loja, reflita bem, ou melhor, não compre. A experiência foi frustrante e desrespeitosa com o consumidor.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Bolder Street respondeu

    09/09/2025 às 16:56

    ja respodemos via whatsapp, o atraso do seu pedido foi por conta dos correios,
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Atendimento pode melhorar