EjaEad Brasil
Respondida
Porto Alegre - RS
02/08/2026 às 09:25
ID: 255415513
Por favor me ajudem diz que minha conta nao esta cadastrada eu pago 100 reais por mes nesse Eja Ead Brasil e agora não consigo acessar, por favor me ajudem.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 12:31
Olá Iris,
Inicialmente, peço desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Verifiquei em nosso sistema e confirmei que seu acesso está ativo, sem qualquer bloqueio identificado. É possível que tenha ocorrido uma instabilidade temporária, o que acabou impedindo o acesso naquele momento.
Conforme alinhamos pelo WhatsApp, confirmamos que você conseguiu acessar a plataforma novamente e que o funcionamento já foi normalizado.
Caso enfrente qualquer dificuldade no futuro, pode entrar em contato comigo. Estarei à disposição para ajudá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
EJA Brasil EAD