Não respondida

Torneira defeituosa

Ekko Revestimentos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um torneira da marca kohler na loja ekko revestimentos de Ipanema e ao instalar ela estava quebrada. A loja não quer trocar o produto (que já veio com defeito de lá) e insiste em tentar consertar. A visita técnica proposta por eles já está há mais de mês para ser agendada e nenhuma solução real está sendo tratada. Gostaria de uma posição e a troca imediata da torneira.