Dificuldade na emissão de certificado de curso online após conclusão e falta de resposta do suporte.

Em dezembro de 2025, comprei um curso de Comunicação sem medo administrado pelo *****.

Ao concluir o curso encontrei diversas dificuldades na emissão do certificado, entrei em contato com a plataforma da *****, onde disse que deveria falar diretamente com o dono do curso. Sendo assim, mandei e-mails, mensagem no *****, mensagens no instagram e até o presente momento não obtive resposta.

O suporte é péssimo para auxílio e preciso urgentemente do meu certificado de conclusão de curso. Todas as aulas foram assistidas. Conforme foto anexa.