O que aconteceu
Olá.
Na data 22/02/*******, fiz a compra do curso "Comunicação Sem Medo" do Giovanni Begossi. Hoje, 24/02/*******, estou solicitando o reembolso, achei o curso muito curto e básico. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, tenho até 7 dias para o cancelamento.
Grata!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
El Professor da Oratoria Ltda respondeu
26/02/2025 às 15:55
Olá Anisabelle, boa tarde!
Sem problemas! Sua compra foi concluída 22 fev. ******* às 19:23:20, e no dia 24 fev. ******* às 12:12:51 nós concluímos o seu reembolso!
De qualquer forma, sentimos muito por não atender suas expectativas!
Sempre estamos abertos a receber sugestões de melhorias, então caso queira, sinta-se a vontade para retornar em nosso número de suporte com suas sugestões.
Por último, gostaria de solicitar que avaliasse nosso atendimento sobre a resolução do seu problema!
Você pode escolher uma nota de 0 a 10, sendo 10 satisfeito com o atendimento que você recebeu.
Lembrando que a sua avaliação é uma nota para o meu atendimento e para a plataforma a empresa El Professor da Oratória, e não para o curso, ok?
Desde já, agradeço pelo seu feedback! Conte conosco!