Brincos antialérgicos causam alergia, descumprindo a promessa de produto hipoalergênico.

Olá, Claudia, tudo bem?

Sentimos muito pela experiência relatada.
Tentamos localizar mais informações relacionadas ao seu caso para analisarmos a situação com mais detalhes, mas não encontramos dados suficientes por meio desta publicação, pois nenhuma venda foi localizada com os dados informados.
Nosso time de atendimento já entrou em contato por mensagem privada e permanece à disposição, aguardando seu retorno com as informações solicitadas para que possamos verificar o ocorrido e prestar todo o suporte necessário.
Ficamos no aguardo do seu contato para darmos continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Ela Up

Me refiro aos pedidos 118458 de 26/04/26 e 89598 de 19/10/25. Os brincos abaulados.