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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cliente não recebeu estorno após devolução de produto que não serviu.

Fiz uma compra pela empresa e até hoje não recebi o estorno fiz a devolução do produto tudo certinho e mando mensagem no What...

ResolvidoHá 9 dias
Anel danificado e falta de retorno do atendimento pós-venda para troca ou reembolso.

Fiz uma compra na loja, um dos anéis chegou danificado. Entrei em contato imediatamente para comunicar sobre e seguir com pro...

ResolvidoHá 11 dias
Sem reembolso

Joias de cor diferente e amareladas, devolvi tudo certinho faz mais de um MÊS!!! Não me respondem no WhatsApp e o reembolso n...

ResolvidoHá 12 dias
Demora no estorno e falta de retorno da loja após devolução de produtos

Bom dia!Realizei uma compra nesta loja e posteriormente solicitei a devolução de parte dos produtos. A devolução fo...

ResolvidoHá 14 dias
Pedido não recebido e sem retorno da empresa após contato em múltiplos canais

Olá, fiz um pedido dia 23/06 com frete de entrega para 5 dias úteis, ou seja, 29/06.Até o momento não recebi os produtos...

ResolvidoHá 14 dias
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