Demora no estorno de valor referente a devolução de produtos comprados no site da ELAUP

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

12/06/2026 às 21:05

ID: 251269915

Fiz a devolução de alguns produtos do pedido que fiz no site da ELAUP (*****) no dia 06/03/2026, e confirmaram o recebimento da devolução via correio no dia 13/03/2026.
Ofereceram vale compras e eu disse que queria o estorno. Deram prazo de 10 dias para o estorno. Até hoje, mais de 3 MESES depois, não fizeram o estorno. Me devem R$179,60, mandei mandei mensagem no whatsapp e não responderam.
Aguardo a solução com estorno do valor pago. O produto foi devolvido!!!

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