O que aconteceu
Prezadas,
Entro em contato para registrar minha insatisfação em relação ao pagamento que deveria ter sido realizado até o 5 dia útil, mas que, até o momento, não foi recebido.
Como psicóloga, aguardo o pagamento acumulado de 2 meses, mas sem retorno se irei receber ou quando. O valor devido foi registrado 2.880 Reais e quando fazemos os atendimentos, necessitamos enquanto psicólogos do recebimento.
Além do atraso, realizei tentativas de contato pelos canais oficiais de atendimento para obter informações sobre a situação, porém não obtive qualquer retorno. Pois aparentemente, estou bloqueada do suporte.
Peço, por gentileza, que verifiquem o ocorrido e me informem, no prazo de 48 horas, a previsão para regularização do pagamento ou apresentem um posicionamento sobre o caso.
Caso não haja resposta ou solução dentro desse prazo, terei de buscar os meios cabíveis para resguardar meus direitos.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno.