Problemas estão piores do que antes da aplicação.

Respondida
Florianópolis - SC
11/02/2022 às 14:15
ID: 138273251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feito a aplicação do produto sobre meu telhando utilizando a borracha liquida junto com manta fornecida que acompanha a mesma, e desde entao meus problemas so aumentaram. Antes eu tinha problemas com chuva junto com vento e agora qualquer chuva tem pingos na minha casa. Foi passado o produto conforme indicado e inicialmente por uma empresa indicada por eles no site (por sinal um pessimo prestador de serviço) que nao terminou o serviço. Confiando no produto abei comprando mais dois baldes e aplicando mais duas camadas e mesmo assim o problema continua. A agua da chuva passa pela borracha e manda e acaba pingando. Sobre a elasticidade do produto que dizem ter *******% não e o que aconteceu pois onde foi feito o rufo de concreto esta vazando na emenda, simplesmente esta se abrindo. Com relação aos prestadores de serviços indicados deveriam escolher melhor ou ate mesmo dar treinamento para os mesmos pois deixou varios bolsoes de ar entre as telhas onde bate a chuva e parece ter uma escola de samba sobre meu telhado.
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Resposta da empresa
11/02/2022 às 15:19
Se Geovane boa tarde. Estamos entrando em contato pelo seu telefone, para entender melhor a questão e lhe dar o devido auxílio.