Meu pedido não foi enviado no prazo e quero solução urgente

Olá, Milene. Tudo bem?

Me chamo Dannyel e estou responsável pelo acompanhamento do seu caso por aqui.

Inicialmente, lamentamos a preocupação e os transtornos causados pela falta de atualização do rastreamento.

Conforme informamos em nosso contato por e-mail, seu pedido já estava a caminho e, de acordo com a atualização mais recente da transportadora, saiu para entrega hoje!

Dessa forma, gostaríamos de confirmar se a senhora recebeu a encomenda.

Caso a entrega não seja concluída ou a senhora não confirme o recebimento, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para que possamos verificar o ocorrido e tomar as providências necessárias.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,

Dannyel

Atendimento | Reclame Aqui

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