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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/08/2025 às 12:22

ID: 224430291

Eu comprei um produto que vinha com duas máscaras da kérastase, e a máscara nutritive era [Editado pelo Reclame Aqui], eu já tive e eu reconheço, a embalagem, a textura e o cheiro são diferentes da original, coloquei o número de lote em um site e apareceu que foi fabricada a 11 anos atrás, pedi meu reembolso e eles não estão querendo fazer pois falaram que todos os produtos que eles vendem são originais, mas eu tenho certeza que são produtos falsificados