Ausência de leitura de relógio por dois meses consecutivos gera cobrança de valor mínimo e insatisfação do cliente
Não respondida
Mauá - SP
31/03/2026 às 09:43
ID: 244792099
Ausência de leitura do relógio, por dois meses consecutivos não foi realizado a leitura do relógio, no mês 02/2026 a pessoa responsável pela leitura na fez a leitura e foi foi anexado o valer médio. Mês mês atual 03/2026 não foi feita a leitura novamente e agora está no valor mínimo. Liguei na central e me disseram que o não foi feito a por dificuldade de enxergar o relógio, o relógio está no mesmo local por mais de 10 anos e nunca aconteceu algo do tipo. Em conversa com os vizinhos foi relatado que o leiturista não está subindo minha rua para fazer a leitura e todos o vizinhos estão sem receber a leitura correta do relógio.
Minha fatura tem uma média de $200 e está vindo o mínimo $40 A central falou que o valor será ajustado na próxima fatura se for possível realizar a leitura. Com tudo isso minha fatura só vai acumulando gerando uma enorme bola de neve.